Apple lần đầu bán bảo hiểm cho iPhone, iPad tại Việt Nam

Gói dịch vụ Apple Care+ giúp thiết bị Apple được bảo hành trong cả trường hợp rơi vỡ hoặc bị vào nước.

Apple Care+ là dịch vụ bảo hành cấp cao nhất của Apple và chỉ được áp dụng tại một số nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam từ ngày 13/1. So với gói bảo hành mở rộng Apple Care, Care+ có thêm dịch vụ giống bảo hiểm khi chấp nhận sửa chữa ngay cả với những lỗi do người dùng như rơi vỡ, vào nước… Chai pin, dung lượng pin còn dưới 80% cũng được thay mới nếu còn hạn gói dịch vụ.

Apple CareApple Care+
Dịch vụMở rộng thời gian bảo hànhMở rộng thời gian bảo hành và bảo hiểm
Đăng kýĐược mua trong vòng một năm còn bảo hành mặc định của máy.Chỉ mua ngay khi kích hoạt máy
LoạiBảo hành miễn phí toàn bộ lỗi do nhà sản xuất, chai pin, pin dưới 80%Bảo hành miễn phí toàn bộ lỗi do nhà sản xuất, chai pin, pin dưới 80%
Dịch vụ đặc biệtKhông bảo hành rơi vỡ, vào nướcBảo hành rơi vỡ, vào nước. Không giới hạn số lần (có phụ phí)
Thời hạnHai năm từ ngày mua (không bao gồm bảo hành mặc định của máy)Hai năm từ ngày mua (không bao gồm bảo hành mặc định của máy)

Theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện hệ thống CellphoneS, dịch vụ chỉ được bán tại đại lý ủy quyền AAR và có ký hợp đồng với đại lý bảo hiểm do Apple chỉ định. Khách hàng cũng chỉ được mua Apple Care+ ngay khi kích hoạt máy (tối đa 60 ngày kể từ ngày mua) thay vì linh hoạt trong suốt thời gian còn bảo hành mặc định như Apple Care. Các sản phẩm hỗ trợ gồm iPhone, Apple Watch, iPad, iMac, MacBook, màn hình, AirPods, Apple TV. Ngoài ra, dịch vụ Apple Care cũng sẽ dừng bán tại Việt Nam.

Giá dịch vụ cho iPhone rẻ nhất là 2,1 triệu đồng, dành cho mẫu SE thế hệ hai, đắt nhất là iPhone 14 Pro Max với 5 triệu đồng. Thấp nhất trong các gói là 900.000 đồng cho Apple TV và đắt nhất là 15,6 triệu đồng cho màn hình Pro Display. Chi phí cho mỗi sản phẩm không phân biệt màu sắc, dung lượng bộ nhớ.

Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ liên quan bảo hiểm, mỗi lần người dùng có thể phải trả chi phí cho một số hạng mục nhất định. Ví dụ với iPhone, hãng thông báo người dùng phải trả 799.000 đồng với hư hỏng màn hình hoặc mặt kính sau, hoặc 2.649.000 đồng đối với hư hỏng do tai nạn khác.

Người dùng kiểm tra một chiếc iPhone 14 trong ngày mở bán tại Việt Nam. Ảnh: Hoài Anh
Một mẫu iPhone bị vỡ mặt kính sau. Ảnh: Sergey Eremin

Theo anh Hoàng Tuấn, quản lý một hội người sử dụng iPhone, giá Care+ không cao hơn đáng kể so với Apple Care trước đó. Chi phí sửa chữa chính hãng của Apple cũng khá cao so với mặt bằng chung, nên việc bảo biểm mở rộng là cần thiết. Tuy nhiên, ở Việt Nam chưa có bảo hành mất cắp như một số nước khác.

Người mua sản phẩm và Apple Care+ tại Việt Nam có thể dùng dịch vụ tại tất cả Apple Store hoặc các trung tâm bảo hành ủy quyền Apple trên toàn thế giới. Ngược lại, nếu máy xách tay có Apple Care+ ở nước khác cũng có thể sử dụng tại Việt Nam. Tuy nhiên, chính sách cụ thể có thể thay đổi tùy vào tình trạng áp dụng với mỗi thị trường.

Hiện Apple có ba gói bảo hành gồm bảo hành mặc định theo máy (thường là một năm và người dùng không mất thêm phí), bảo hành mở rộng Apple Care và Apple Care+ (người dùng phải trả phí).

Theo VN EXPRESS

Quý bạn đọc có thể theo dõi Hoàng Khánh Mobile để luôn cập nhật tin tức và kiến thức mới nhất về công nghệ, bảo mật, hay smartphone.

Hoàng Khánh Mobile là địa chỉ chuyên thay thế các linh kiện điện thoại chính hãng như thay màn hình, mặt lưng, mặt kính, với tiêu chí giá cả cạnh tranh và chất lượng uy tín. Đến với Hoàng Khánh, để được tư vấn thay mới với linh kiện chính hãng cho Điện Thoai, iPad, máy tính bảng, Macbook, với thời gian nhanh chóng.

Mọi thắc mắc về dịch vụ điện thoại, bạn vui lòng liên hệ Fanpage, Zalo hoặc Hotline HOÀNG KHÁNH MOBILE 0933.24.24.24  – chăm sóc nhanh, bảo hành dài, luôn hân hạnh được phục vụ quý khách!

HOÀNG KHÁNH MOBILE

✪ Địa Chỉ : 207/19 Đường 3 Tháng 2, P11, Q10, TP.HCM

✪ Số điện thoại : 0933.24.24.24

Nếu bạn thấy bài viết hữu ích hãy click share giúp mình nhé!
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on LinkedIn
Linkedin

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *